Илюстрация: Бази данни

Бази данни

Поддръжка и оптимизация на бази данни — бързи заявки, защитени данни и backup, от който наистина можете да възстановите.

  • 99.9%цел за достъпност
  • < 4 чреакция по SLA
  • 24/7мониторинг и поддръжка
Какво включва

Данни, на които бизнесът може да разчита

Базата данни рядко се забелязва, докато работи добре. Забелязва се, когато системите станат бавни, когато свърши мястото или когато се окаже, че backup-ът не може да бъде възстановен.

Започваме с преглед на базите данни, които имате — натоварване, бавни заявки, права за достъп и backup. След това отстраняваме рисковете, оптимизираме производителността и поемаме ежедневната поддръжка и наблюдението, така че данните да са налични, когато ви трябват.

Ползи за бизнеса

Защо да изберете infoService

Същият екип, който оптимизира базите ви данни, отговаря и за тяхната надеждна работа след това.

  • По-бързи системи

    Оптимизираните заявки и индекси правят приложенията, които ползват базата, по-отзивчиви.

  • Защитени данни

    Контрол на достъпа, криптиране и разделени среди са част от поддръжката.

  • Проверен backup

    Не само правим копия, а редовно проверяваме, че от тях може да се възстанови.

  • Готовност за растеж

    Следим растежа на данните и планираме капацитета, преди да стане проблем.

  • Един екип по целия път

    От прегледа и оптимизацията до ежедневната поддръжка — без прехвърляне между доставчици.

  • Прозрачна отчетност

    Редовни отчети за производителността, инцидентите и състоянието на backup-а.

Как работим

От прегледа до стабилна експлоатация

  1. Анализ

    Преглеждаме базите данни, натоварването, бавните заявки, достъпа и backup-а.

  2. Предложение

    Списък с рискове и подобрения, подредени по приоритет, и план за поддръжка.

  3. Реализация

    Оптимизираме, настройваме backup и мониторинг и тестваме възстановяването.

  4. Поддръжка

    Мониторинг 24/7, обновления и реакция при инциденти по SLA.

Често задавани въпроси

Ако не намирате отговор, пишете ни — отговаряме в рамките на работния ден.

С какви бази данни работите?

Работим с релационни и NoSQL бази данни, в собствена инфраструктура и в облака. След прегледа ви казваме конкретно какво можем да поемем във вашата среда.

Как се формира цената?

Отделно са първоначалният преглед и оптимизация и месечната поддръжка. И двете зависят от обхвата. След анализа получавате конкретно предложение.

Ще има ли прекъсване по време на оптимизацията?

Промените планираме така, че да не спират работата ви, а тези, които изискват кратко прекъсване, съгласуваме с вас предварително.

Можете ли да поемете бази данни, които поддържа друг?

Да. Започваме с преглед на сигурността, backup-а и документацията, отстраняваме рисковете и след това ги поемаме в поддръжка.

Да поговорим

Готови да поемем вашата IT среда?

Опишете накратко проекта или предизвикателството — връщаме се с конкретни стъпки, а не с обща оферта.

office@itsm.bg