За нас
infoService е един екип за разработка и експлоатация — изграждаме софтуер, уеб и IT инфраструктура и отговаряме за надеждната им работа и след това.
- 50компании работят с нас
- 8+направления услуги
- 24/7мониторинг и поддръжка
Един партньор за разработка и експлоатация
infoService (Инфо Сървис ЕООД) изгражда и поддържа софтуер, мобилни приложения, уеб сайтове и IT инфраструктура за бизнеса. С нас работят 50 компании — някои от 2014 г. насам. Дейността на webinfit.com вече е част от infoService.
Един и същ екип изгражда системите и отговаря за тяхната работа след пускането. Няма прехвърляне на отговорност между разработчик и поддръжка — поемаме отделни проекти или цялата IT среда на компанията.
В какво вярваме
Принципите, по които работим с всеки клиент — от първия разговор до ежедневната поддръжка.
-
Конкретни стъпки
На всяко запитване отговаряме с конкретни стъпки, а не с обща оферта.
-
Сигурност по подразбиране
Защитата на данните и достъпа е част от всеки проект, а не добавка накрая.
-
Ясни ангажименти
Времената за реакция и целите за достъпност са записани в SLA, а не обещани на думи.
-
Дългосрочно партньорство
Изграждаме системи, които растат заедно с бизнеса, и оставаме до вас и след края на проекта.
-
Един екип по целия път
Разработка и експлоатация от един екип — без прехвърляне на отговорност между доставчици.
-
Прозрачност
Редовни отчети за достъпността, инцидентите и разходите — знаете какво се случва с вашите системи.
От първия разговор до дългосрочно партньорство
-
Анализ
Изясняваме целите, обхвата и рисковете, преди да предложим решение.
-
Предложение
Конкретен план с етапи и отговорности, а не обща оферта.
-
Реализация
Разработка и внедряване на ясни етапи, с преглед след всеки от тях.
-
Поддръжка
Мониторинг и поддръжка по SLA, 24/7, и постоянна оптимизация на разходите и надеждността.
Често задавани въпроси
Ако не намирате отговор, пишете ни — отговаряме в рамките на работния ден.
Колко време отнема един проект?
Зависи от обхвата. След анализа получавате предложение с етапите и срока за всеки от тях, преди да започнем работа.
Как се формира цената?
Зависи от обхвата на проекта и от поддръжката след него. След анализа получавате конкретно предложение, а не обща оферта.
Каква е връзката с webinfit.com?
Дейността на webinfit.com вече е част от infoService. При въпроси за съществуващ проект пишете ни през контактната форма.
Можете ли да поемете съществуваща система?
Да. Започваме с преглед на системата, сигурността и документацията ѝ, отстраняваме рисковете и след това я поемаме в поддръжка.
Готови да поемем вашата IT среда?
Опишете накратко проекта или предизвикателството — връщаме се с конкретни стъпки, а не с обща оферта.
